Rückgabe & Rückerstattung Einfach & Sorgenfrei bei Leopardique
Rückgabe- & Erstattungsrichtlinien
Bei Leopardique möchten wir, dass du dich bei jedem Kauf sicher und begeistert fühlst. Sollte doch einmal etwas nicht passen, machen wir dir die Rückgabe so einfach wie möglich denn deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel.
Rückgabe 30 Tage Rückgabefrist
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Dabei gilt:
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Der Artikel muss ungetragen, unbenutzt und im Originalzustand sein
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Alle Etiketten müssen noch befestigt sein und die Originalverpackung vorhanden
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Keine Make-up-Flecken, Parfümgeruch, Tierhaare oder sonstige Gebrauchsspuren
Wichtig:
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Gutscheine und Bodysuits sind vom Umtausch ausgeschlossen (Final Sale)
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Rücksendekosten trägst du selbst
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Die ursprünglichen Versandkosten werden nur bei beschädigter oder falscher Ware erstattet
Rückgabe So funktioniert’s
1. Kontaktiere uns
Schreibe uns an info@leopardique.com oder nutze den Live-Chat. Gib bitte deine Bestellnummer und die Artikel an, die du zurückgeben möchtest.
2. Verpacke den Artikel ordentlich
Achte darauf, dass die Rückgabebedingungen erfüllt sind. Lege den Artikel samt Originalverpackung und Etiketten in das Paket.
3. Sende die Rückgabe an folgende Adresse:
Leopardique
Het Avontuur 27
3823 DW Amersfoort
Niederlande
4. Versandnachweis aufbewahren
Bitte bewahre den Versandbeleg und die Sendungsverfolgung auf, bis wir deine Rücksendung bestätigen.
Rückerstattungen
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erhältst du eine E-Mail von uns. Wenn alles in Ordnung ist:
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Erstatten wir den Betrag auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode
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Die Rückbuchung kann 5–10 Werktage dauern
Hinweis: Versandkosten werden nur bei defekter oder falscher Lieferung erstattet.
Umtausch?
Wenn du eine andere Größe oder Farbe brauchst, sende den Artikel zurück und bestelle einfach neu – so verpasst du nicht deine Wunschvariante, solange sie noch vorrätig ist.
Beschädigte oder falsche Artikel erhalten?
Falls du einen falschen oder beschädigten Artikel bekommen hast:
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Melde dich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt
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Schicke uns deine Bestellnummer und Fotos des Problems
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Wir senden dir kostenlos Ersatz oder erstatten den Kaufpreis
Fragen?
Ob Größenberatung, Styling oder Rücksendung unser Team hilft dir gern weiter. Schreib uns einfach per Mail oder im Chat!